WhatsApp ile fiyat teklifi nasıl gönderilir?
Anında Teklif Ekibi · Güncelleme:
Kısa cevap: WhatsApp'ta teklifi düz mesaj veya ekran görüntüsü olarak değil, logolu PDF dosyası olarak gönderin; yanına müşterinin adı, teklifin konusu, toplam tutar ve geçerlilik süresini içeren kısa bir mesaj yazın. Onayı yazılı olarak ("Onaylıyorum" mesajı) alın ve teklifin durumunu kayıt altına alın.
Neden PDF?
Ekran görüntüsü bulanıklaşır, düz mesaj kaybolur, Excel dosyası telefonda bozuk açılır. PDF her telefonda aynı görünür, müşteri tarafından iletilebilir ve arşivlenebilir. Müşteri teklifi eşine, ortağına veya muhasebesine kolayca iletebilir; bu da karar sürecini hızlandırır.
Örnek mesaj metinleri
Merhaba Ayşe Hanım, görüştüğümüz salon boya ve parke işinin teklifini ekte gönderiyorum. Toplam 62.940 TL (KDV dahil), teklif 15 gün geçerlidir. Sorunuz olursa buradan yazabilirsiniz. İyi günler, Mehmet — Örnek Yapı
Merhaba, 3 gün önce gönderdiğimiz 2026-0142 numaralı teklifle ilgili sorunuz var mı? İsterseniz kalemlerde düzenleme yapabiliriz.
İyi uygulamalar
- Teklifi gönderdiğiniz numarayı firma numaranız yapın; WhatsApp Business profilinde adres ve çalışma saatleri bulunsun.
- Mesajda toplam tutarı ve geçerlilik süresini tekrar edin; müşteri dosyayı açmadan özü görsün.
- Onayı yazılı alın; sesli mesaj veya telefon onayını mesajla teyit edin.
- 2–3 gün içinde nazik bir takip mesajı atın.
- Müşterinin kişisel verilerini yalnızca iş amacıyla kullanın ve izinsiz toplu mesaj göndermeyin.
Tek dokunuşla gönderme
Anında Teklif'te teklif kaydedildiğinde PDF otomatik oluşur; "WhatsApp'tan gönder" ile müşterinin numarasına dosya ve mesaj hazır şekilde açılır. Müşteri onay verdiğinde teklifi "onaylandı" olarak işaretlersiniz; teklif cari hesaba ve tahsilat takibine geçer.
Sık sorulan sorular
WhatsApp'tan gönderilen teklif geçerli midir?
Teklif bir öneridir; hangi kanaldan gönderildiğinden bağımsız olarak içeriği ve müşterinin yazılı kabulü önemlidir. Onayın yazılı mesajla alınması ve saklanması önerilir.
WhatsApp'tan PDF teklif nasıl gönderilir?
Teklifi PDF olarak kaydedin, WhatsApp sohbetinde ataç simgesinden Belge'yi seçip dosyayı ekleyin. Anında Teklif'te bu adım tek dokunuşla yapılır.